Stránka 1 z 1
Problém s aktivací licencí
Napsal: 04 čer 2010, 15:40
od rudolf
Hezký den,
po reinstalaci počítače jsem stáhl protech-cd z webu, bohužel při pokusu o instalaci licencí pomocí hw klíče a programu install.exe, se aktivovala jen část programů, např. jen honorář 2007, nikoliv honorář 06/08/09.
Kde můžeme hledat chybu či ideálně řešení?
Děkuji,
r.
Re: Problém s aktivací licencí
Napsal: 04 čer 2010, 16:20
od Zdenek Rysavy
Ve Vašem případě předpokládám, že jste nainstaloval aktivační soubor, který obsahoval informaci jen o honoráři 2007.
Aktivační soubory pro program Honorář v předchozích letech jste dostával postupně.
Pošlete mailem žádost o zaslání aktivačních souborů pro příslušné roky, kdy jste měl program Honorář zakoupen. Uveďte Vaše licenční číslo.
Tento problém odpadne v nové 32-bitové verzi programu Honorář.
Re: Problém s aktivací licencí
Napsal: 22 čer 2010, 12:21
od rudolf
Hezký den, děkuji za odpověd.
Před čtrnácti dny jsem zaslal požadavek na
protech@protech.cz s licenčním číslem uvedením na hw klíči. Ještě mi nedorazila odpověď, na který kontakt mám tedy nejlépe směřovat svůj požadavek?
Děkuji
Re: Problém s aktivací licencí
Napsal: 22 čer 2010, 12:47
od Zdenek Rysavy
Pošlete mi ten e-mail znovu. Adresa
protech@protech.cz je správná.
Děkuji.
Re: Problém s aktivací licencí
Napsal: 22 čer 2010, 14:57
od rudolf
Mail odeslán.