Problém s tiskem

Dotazy, návrhy a připomínky k programům firmy PROTECH. Pokud se příspěvek týká konkrétního programu, použijte prosím odpovídající fórum.
Odpovědět
Michal A

Problém s tiskem

Příspěvek od Michal A »

Dobrý den,
pří tisku v programech TV,TZ,podlahy, ENB (v jiných jsem to nezkoušel) nastává problém že když zadám více kopií tiskárna tiskne dokud jí nevypnu a nerespektuje počet zadaných kopii. Myslel jsem že tento problém je v chybné komunikaci s mou tiskárnou, ale dle jiného vlákna na této diskuzi tento problém se vyskytuje i u jiného uživatel s operačním systémem Win Vista. Děkuji.
Jan Rysavy
PROTECH
PROTECH
Příspěvky: 48
Registrován: 08 pro 2005, 18:30
Bydliště: Novy Bor, Czech Republic
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s tiskem

Příspěvek od Jan Rysavy »

Dobrý den,

používáte také Windows Vista? 32bitovou verzi?

Měl jste tento problém od začátku? Nebo se projevil až později?

O jakou jde přesně tiskárnu?

Můžete sem prosím vložit sejmutou obrazovku se správcem úloh tisku během popisovaného problému?
(do fóra lze vkládat přílohy v PNG, viz příklad)
priklad.png
priklad.png (13.14 KiB) Zobrazeno 7390 x
Pokud zadáte tisk více kopií z jiného programu ve Windows (například poznámkový blok), vše proběhne správně?

Děkujeme za informace.
Michal A.

Re: Problém s tiskem

Příspěvek od Michal A. »

Dobrý den,
ano mám Windows Vista 32bitovou verzi. Dříve jsem měl Windows XP kde mi to tento problém nedělalo.
Problém se projevuje od začátku s operačním systémem Windows Vista.
Mám tiskárnu TOSHIBA e-STUDIO166.
Při tisku v ostatních aplikacích (poznámkový blok, Word, Autocad,..) se tento problém neobjevuje.
file:///C:/Users/Michal/Desktop/tisk.png
Jan Rysavy
PROTECH
PROTECH
Příspěvky: 48
Registrován: 08 pro 2005, 18:30
Bydliště: Novy Bor, Czech Republic
Kontaktovat uživatele:

Re: Problém s tiskem

Příspěvek od Jan Rysavy »

Děkujeme za podrobnosti. Problém jsme dokázali reprodukovat a připravíme opravu.
Odpovědět