Fórum uživatelů software PROTECH

Dobrý den,
pří tisku v programech TV,TZ,podlahy, ENB (v jiných jsem to nezkoušel) nastává problém že když zadám více kopií tiskárna tiskne dokud jí nevypnu a nerespektuje počet zadaných kopii. Myslel jsem že tento problém je v chybné komunikaci s mou tiskárnou, ale dle jiného vlákna na této diskuzi tento problém se vyskytuje i u jiného uživatel s operačním systémem Win Vista. Děkuji.

Dobrý den,

používáte také Windows Vista? 32bitovou verzi?

Měl jste tento problém od začátku? Nebo se projevil až později?

O jakou jde přesně tiskárnu?

Můžete sem prosím vložit sejmutou obrazovku se správcem úloh tisku během popisovaného problému?
(do fóra lze vkládat přílohy v PNG, viz příklad) Pokud zadáte tisk více kopií z jiného programu ve Windows (například poznámkový blok), vše proběhne správně?

Děkujeme za informace.

Dobrý den,
ano mám Windows Vista 32bitovou verzi. Dříve jsem měl Windows XP kde mi to tento problém nedělalo.
Problém se projevuje od začátku s operačním systémem Windows Vista.
Mám tiskárnu TOSHIBA e-STUDIO166.
Při tisku v ostatních aplikacích (poznámkový blok, Word, Autocad,..) se tento problém neobjevuje.
file:///C:/Users/Michal/Desktop/tisk.png

Děkujeme za podrobnosti. Problém jsme dokázali reprodukovat a připravíme opravu.